Kontakt & Support

E-Mail:

customer-care@hekticket-service.de - Bitte geben Sie bei Anfragen immer Ihre vollständige Bestellnummer an.

Hotline:

0176 43455 051 - Mo - Fr 15 - 19 Uhr

Liebe Kunden, aufgrund des Beschlusses des Berliner Senats sind auch unsere Outlets zur Zeit geschlossen. Wir versorgen euch hier und per Newsletter mit allen weiteren Infos und Tickets. Für Fragen schreibt uns bitte eine E-Mail an customer-care@hekticket-service.de

HEKTICKET am Zoo

Foto: © B.Hansen 2014

Adresse:

Hardenbergplatz 1
Bahnhof Zoo in der Kultur-Box
10623 Berlin (Charlottenburg)
Deutschland

Liebe Kunden, aufgrund des Beschlusses des Berliner Senats sind auch unsere Outlets zur Zeit geschlossen. Wir versorgen euch online mit allen weiteren Infos und Tickets.

Öffnungszeiten regulär Mo-Fr: 15 - 19 Uhr
Sa: 15 - 19 Uhr
So: 15 – 18 Uhr

HEKTICKET am Alex

Adresse:

Alexanderstrasse 1
U+S Bahn Alexanderplatz, Bus 100

10178 Berlin Mitte

Liebe Kunden, aufgrund des Beschlusses des Berliner Senats sind auch unsere Outlets zur Zeit geschlossen. Wir versorgen euch online mit allen weiteren Infos und Tickets.

Öffnungszeiten regulär Di-Fr: 15 - 19 Uhr
Sa: 15 - 19 Uhr
Montag, Sonntag + Feiertag: geschlossen (dafür am Bhf. Zoo geöffnet)


open street map

Zahlungsmöglichkeiten:

Bezahlung im Shop am Zoo: Es ist eine EC- Karten und Barzahlung möglich. Kreditkarten-Zahlung nur online möglich.

Bezahlung im Büro am Alex: Es ist eine EC-Karten und Barzahlung möglich. Kreditkarten-Zahlung nur online möglich.

Abholung Ihrer Online-Kartenbestellungen:
Barzahlung: Bitte holen Sie Ihre Tickets am nächsten Tag ab. Die Reservierung kann sonst verfallen. Bei einigen Veranstaltern können wir erst bei Geldeingang für Sie buchen.
Kreditkartenzahlung: Die Tickets können NUR vom KARTENINHABER (gegen Vorlage der Kreditkarte und Personalausweis/ Führerschein) abgeholt werden.

Hilfeseiten - Hier finden Sie weitere Hinweise und Informationen zur Abholung Ihrer Online-Kartenbestellung.

Post:

HEKTICKET.de
Zentrale Kundenbetreuung
Alexanderstraße 1
10178 Berlin

Service:

Partnerprogramm
Service für Veranstalter

Bankverbindung

Verwendungszweck: "Bestellnummer, Kundenname, Event"
Bankverbindung: IBAN: DE36 1203 0000 1020 0758 32
BIC: BYLADEM1001
DKB Berlin
Account holder: A. Richter, HEKTICKET.de

Hinweise:

(für Bezahlung mit Zahlart "Überweisung" )

1. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag nach Abschluss Ihrer Bestellung auf unser Konto. Wir weisen darauf hin, dass wir Buchungen erst nach Geldeingang vornehmen werden.

2. Geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer gefolgt von Ihrem Namen und dem Event an, für das Sie Karten bestellt haben.

Impressum:

HEKTICKET.de
Alexanderstraße 1
10178 Berlin

Telefon: +49 176 43455 051


E-Mail: customer-care@hekticket-service.de
Internet: www.hekticket.de

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Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV:
Rai Ebert
Alexanderstraße 1
10178 Berlin

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